投诉编号：【209787】 投诉时间：2017-07-31 13:51 投诉品牌：上汽大众 投诉车系：途观L 投诉车型：2017款 380TSI 四驱 旗舰版
加挡时2升3挡顿挫异响。 松油门滑行减挡4321挡明显很大的顿挫感。乘坐人员都能感觉到。4321减挡时明显异响。在市区走走停停时23挡之间加减都有顿挫异响。现6000公里6挡退5挡都有顿挫。2加3有时还有很大的哐铛一声。跟手动离合片撞击声一样。
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
