投诉编号：【209490】 投诉时间：2017-07-29 09:21 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
我于2015年7月购买轩逸车一辆，2016年12月发现烧机油，2017年3月到4s店检查，确定烧机油严重，事后给答复拆解检修，本人要求换发动机，6月17日已投诉但没给满意答复，还是给大修，我不满意！6月30日再次投诉但没给满意答复，还是给大修，我再次投诉，日产缺陷，要求更换发动机。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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