投诉编号:【208964】 投诉时间:2017-07-26 02:45 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸严重烧机油要求更换总成,买了一年半的新轩逸烧机油非常严重,得到4S店的回复是厂家要求大拆换活塞环,本人对此大拆很不满意,要求厂家给更换发动机总成,希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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