投诉编号：【208499】 投诉时间：2017-07-23 10:58 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2017款 1.5L CVT 领潮版
本人2017年5月29日办理购车手续，购车协议上承诺20个工作日内提车，但是至今7月23日依然还没能提车，4S店也给不出具体提车时间！
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司东莞东富4S店反馈：已及时联系客户进站处理，目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
