东风日产天籁更换变速箱总成后性能不稳定

投诉编号:【207623】 投诉时间:2017-07-18 10:03 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2016款 2.5L XL-UpperNAVI Tech 智尊版

投诉内容:

1.车辆雷达,在行车中出现警报,前后距离正常。低速行车,行人距离5.6米,自动刹车系统突然工作了。严重影响到驾驶安全。2.车速不稳定,每次早上起来开发,出现低速不稳定现象。3.自从更换变速箱后,出现车辆很多故障。定速巡航无法使用,车辆无法正常起步(更换了转速传感器好了),车速不稳,车辆雷达故障,自动刹车辅助故障。4。厂家人的能够过来,作个全面的检查和鉴定,新车三天两头出故障,严重影响到了生命安全。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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