投诉编号:【206345】 投诉时间:2017-07-11 08:30 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版
现在主要异味问题,座椅异响问题,真不知道厂方工作人员天天都在干嘛,群众在呐喊你们知道吗,好好一个斯柯达牌子被你们这些工作人员搞成这样,都是你们的不作为引起的,再次投诉斯柯达厂家,解决异味问题。
斯柯达厂家回复:1、经了解,客户反映车辆问题前期已进站检修处理;2、经销商已联系客户沟通解释,并建议客户如有疑问,可方便时进站现场判定处理;3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。