斯柯达明锐中控锁故障 变速箱换挡困难

投诉编号:【206114】 投诉时间:2017-07-09 20:15 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

行驶时四门落锁频繁起落。踩刹车响,松刹车左侧滋滋响。钥匙门有时拔钥匙拔不下来。四轮定位数据不正。安全气囊故障灯常亮。车窗一键升起往上升起后自动下降。锁车时偶尔锁不上。2进3.3进4.升挡不积极,有2.5挡,转数升高才升挡。车子存在的问题,由于黑龙江省佳木斯市斯柯达4s店售后倒闭,车主在保修期间当地无法索赔及修理,只能去哈尔滨,哈尔滨距佳木斯400多公里,导致修理费用增加及去哈尔滨维修长途行驶有问题的车存在安全隐患,恳请车质网解决,要求授权委托上海大众或其他经销商负责佳木斯市及周边市斯柯达售后维修,保证消费者合法权益。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站现场判断处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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