投诉编号:【206286】 投诉时间:2017-07-10 18:15 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
奇瑞艾瑞泽5有驾驶座升高功能,现在升高后会出现自动回落,每次升高后大约驾驶一两天就会回落,但不是升起后立即回落。售后以无法判断是否故障为由拒绝维修,联系客服也无结果,无回复。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司北京庞大冀瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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