奇瑞艾瑞泽5制动卡钳不回位方向盘抖动

投诉编号:【206164】 投诉时间:2017-07-10 09:17 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版

投诉内容:

16年5月份买的车,奇瑞艾瑞泽5制动卡钳不回位方向盘抖动,左前轮制动卡钳不回位,导致整个左前轮,轮胎轮圈,刹车盘高温冒烟,方向盘抖动厉害,车子1年跑了4000多公里,这个毛病应该是出现已久。属于汽车质量问题。在经过与奇瑞厂家投诉,未能得到满意解决。希望厂家可以尽快的解决车辆的问题。这应该可以算是严重的质量问题了吧,厂家不坐视不管,赶紧解决吧。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司潍坊广潍4S店反馈:已及时联系客户进站处理,目前问题已解决。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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