投诉编号：【205407】 投诉时间：2017-07-05 20:51 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽5 投诉车型：2016款 1.5L 手动 领潮版
车子刚买来一直很满意，直到两个月前突然发现变速器异响，只要三四五挡一加油就很大声，我找过三次售后，都给我说正常，我就不能理解了，我的车才一万多公里，出现那么严重的异响算正常？而且还是变速箱的响声，我希望厂家能积极处理我们这个问题，而不是一味的推脱。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司遂宁建国4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理，并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题，正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
