斯柯达明锐车内异味 更换中控棉后不能解决

投诉编号:【205165】 投诉时间:2017-07-04 16:42 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 经典 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

我于2014年12月份在深圳斯柯达4S店购买一台1.6升自吸明锐逸杰轿车,16年年初中开始车内出现异味,酸臭味,热天下雨天很厉害,于16年6月份在4S店更换中控棉一次,换后不久车内有一股粉尘味,关窗鼻子咽喉有干涩疼痛感,开窗后减轻,17年5月份天热以后,酸臭味再次来袭,夹杂粉尘味,大热天都不敢关窗开空调,特发邮件投诉上海大众斯柯达,制造毒气车损害消费者身体健康,请车质网予以曝光光,维护我们广大消费者权益,我要求上海大众斯柯达厂家切实解决臭车的问题,谢谢!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检测处理,客户未能认同;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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