投诉编号:【203645】 投诉时间:2017-06-26 12:31 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版
东风日产天籁空调时冷时热-4S说压缩机咬合有问题,需更换,刚过保只跑了3万公里-之前3月有发生过,因为我们本身开车少,上半年天气不热,没法及时发现-4S店没有检测,只是一味地指出过保时间我认为是空调质量问题:1.没怎么开的车,不应该出现2、这种特殊问题(空调只在热的时候才开,一天中天气炎热才出现,早晚的时候不出现),没法及时发现。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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