投诉编号：【202531】 投诉时间：2017-06-19 20:34 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2013款 2.5L XL-UpperNAVI Tech 尊贵版
厂家和4S互相扯皮不告诉具体原因，车是在质保期内，要打开变速箱维修，如果修完也就保证一年，以后坏了，消费者自己承担。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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