东风雪铁龙C4L打方向异响4S店不给解决

本人最近发现打方向有咯噔咯噔声音后，检查助力油已到标准线以下基本钩不到油尺，从湖北购来原厂助力油添加，但还是打起方向来咯噔咯噔有异响，最后找到4S店处理到店以后我把情况说明，他们给我答复说我添加助力油太多判断出来，检查一下说没问题这车就这样，我本人是职业司机开车十几年了车也开了不少，就没遇到过这种问题如果不是车子本身质量问题还有啥问题了，一辆不到两年公里数18500左右新车助力油几乎干枯，造成方向机异响是什么原因呢？