斯柯达明锐车内存在异味一直没有解决

投诉编号:【199417】 投诉时间:2017-05-31 11:39 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2016款 1.6L 手动 创行版

投诉内容:

早晨启动车前轮位置异响,车速在40km以下行驶5-8分钟消失;后轮刹车异响已索赔。车内异味问题一直未解决。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站检修处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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