投诉编号：【199406】 投诉时间：2017-05-31 10:34 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 TSI280 DSG智行版
新车出现方向机异响和变速箱咔咔异响，目前方向机已更换正常了，而变速箱一直在颠簸路面或过减速带时就有咔咔异响，让人感觉买了辆破响车，而去4s说是DSG异响正常，不予解决。
斯柯达厂家回复：1、经了解，客户反映车辆问题已进站检测，车辆情况正常，客户未能认同；2、经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站进一步检测处理；3、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
