投诉编号:【199336】 投诉时间:2017-05-30 21:40 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L 手动 领锐版
奇瑞艾瑞泽5从一挡挂到二挡,经常出现变速箱打齿,导致挂挡不顺。打齿声音比较大,车内外都可以听见。其他挡位升降暂无问题。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东莞东富4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!