投诉编号:【199203】 投诉时间:2017-05-29 18:36 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科威 投诉车型:2017款 20T 双离合 两驱豪华型
7000公里前无异响,顿挫,7300公里左右挂D挡和R挡出现非常响的哐哐声和咔咔声,马上进4S店检修,售后安排刷新变速箱程序,异响还是很严重,随后一个星期在不同的别克4S店检修都是刷程序,一共刷了4次都没解决,现在问题越来越严重,上坡会自动停车不自动挂挡,平地行驶低挡降挡和升挡都会有金属打击的咔咔声,非常严重。
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。