别克昂科威变速箱换挡顿挫以及异响

已经三次进站检查，4s店说此次进站检查是因为厂家要静态数据，之前的两次都是要动态数据和变速器升级，第三次进站早10点左右进站，直到晚5点4s店下班还没处理好（我在此期间一直在店里等，因为本来告知上午可以完成），后告知网络不顺一直也没有采集好数据，告知下次再来处理，看来变速器的问题难以解决，厂家只是在拖延时间，没有更好的解决办法，而4s店也是傀儡，上次的处理结果并不满意，要求厂家给明示，不敢承认技术问题就别生产车，别这么多次的来回折腾人，再继续下去我还会找相关部门起诉，所有的务工你们都要负责，现在维权，车确实存在变速器问题，要求维修、补偿、退换车处理，不想再跟4s店耗费时间。