投诉编号:【198674】 投诉时间:2017-05-25 19:05 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:秦新能源 投诉车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版






2016年7月13日,我在4s店买啦一辆比亚迪秦(2015旗舰版),2017年4月2号早晨6点,车行驶在高速时汽车提示发动机故障,经与比亚迪技术及总部协商,需拖车救援,高速费用由车主垫付,历时六个小时把车拖至4s店,4s店诊断属于质量问题,需要更换变速箱和半轴,经过二十一天的维修,提车时,发现车顶砸了个小坑,4s说只能重新喷漆才能修好,凹面修补他们不认可(我也不太懂车),维修后直接影响汽车大幅度折价,喷完漆后期的维修4s店不管了,而且还没有抛光,车还有跑偏现象(向右侧跑偏),转弯时方向盘比较费力(很明显),服务店只赔偿我往返的路费,还有自维修日起第六天之后的补助(100/天),我是外跑人员,对车的需求量很大,维修期间产生别的交通费用不给报销,造成车辆贬值也不给予赔偿,维修单子也不给我,承诺给我能报销的坐车费用也不给报销,现在车上的问题基本处理好,赔偿的事一直不给处理,以种种借口不给报销票据,而且报销结算的日期也不对。
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快
比亚迪秦固特异左前胎出现严重鼓包情况2017-05-21车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版
比亚迪秦电池容量严重衰减且变速箱有顿挫感2017-05-17车型:2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型
比亚迪秦前挡风玻璃出现自然裂纹情况2017-05-16车型:2016款 EV300 旗舰型 纯电动
比亚迪秦动力电池衰减严重 要求免费更换2017-05-11车型:2014款 1.5T 自动 DCT 旗舰型
比亚迪秦刚更换完的动力电池衰减20%2017-05-02车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰Plus版
比亚迪秦更换变速箱和半轴后转向跑偏2017-04-26车型:2015款 1.5T 双离合 双冠旗舰版