投诉编号:【197844】 投诉时间:2017-05-21 19:48 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2014款 1.5L 手动 优悦型
车辆才买了3年多,车顶及车门多处出现锈蚀严重的情况,并且是从里向外锈蚀,车顶已出现漏水的情况,自己在修理店维修过一次,没多久又出现锈蚀的情况,听人说出了质保期,厂家就不管了,找4s店也只能是劳民伤财,也没找4s店,只能认倒霉了。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滨州汇源4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!