投诉编号：【189221】 投诉时间：2017-03-26 13:55 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：奇瑞E5 投诉车型：2011款 1.5 手动 优悦型 E5
后车门差不多都要锈穿了，问过汽修厂老板，他说如果从外面补的话，最多管一年，一年后又会生锈，解决不了根本问题，打奇瑞4s电话，他说已经过了质保期，已经不在质保范围内了。
奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：了解详细情况并仔细核对车辆质保期。因客户车辆现已超过产品质量担保期，故无法继续享受公司的保修政策，已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
