奇瑞E5方向异响 后减震漏油

投诉编号:【127628】 投诉时间:2016-02-19 23:33 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:奇瑞E5 投诉车型:2011款 1.5 手动 优悦型 E5

投诉内容:

二年才跑了二万一干多公里,首保二保在4S,跑到一万六干公里时4s以超时为由说脱保了,又一次去换空滤4s说如在此换油可续保(因为车还新,无事故)。答应此条件才给换减震,所以一直没换。而后左前轮松旷对付着用,自费换了前卡钳销,ABs灯时亮时不亮,方向机回油管也没去换。据很多车友都反映这些问题,故认为这是此车制造时存在的缺馅,与发动机换机油毫不相干。希望奇瑞能够免费维修。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司山西华建集团4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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