比亚迪宋离合器出现异响 4S店无法解决

投诉编号:【197564】 投诉时间:2017-05-19 13:13 投诉品牌:比亚迪 投诉车系: 投诉车型:2016款 1.5TI 手动精英型 盖世版

投诉内容:

车子在行驶2000公里左右发现离合器咚的异响冷车挂一挡和倒挡难挂。去4S更换了左右半轴和离合片挂挡难挂和异响有所改善,但是行驶一段时间还是和原来一样。然而4月初更换了变速箱和飞轮升级09版ECM。试车一切正常,好景不长开了不500公里左右又开始响了!怠速空挡踩离合也咔嚓咔嚓的响。打电话问4S店又说要换新状态的离合器片。问他们是否能确定换了新状态离合片就彻底解决问题。但一直得不到正面回答。从2000公里开始到拖到现在13000公里反正就是各种拆各种换配件。厂家拿我们消费者当小白鼠吗?

投诉回复:

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快

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