投诉编号：【197265】 投诉时间：2017-05-17 15:45 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2017款 1.5T 手动 舒适型 强动力版
在购买车不到一个月之内，三元催化器发生损坏。找到4s店，反应问题，最后厂家及总部以我们使用的汽油不合格为由拒绝赔偿。但是车加的油都是使用的中国石油的标准93号汽油。怎么会出问题？厂家完全是推诿。拒绝赔偿，如果要修理就要由我们自己掏钱，天下哪有这样的保修服务？
海马郑州厂家回复：您的信息我们已经收到，我们将尽快协调当地经销商核实处理，您同时也可以拨打海马汽车服务热线：400-045-9898，我们将竭诚为您服务！
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