投诉编号：【196828】 投诉时间：2017-05-14 22:46 投诉品牌：海马汽车 投诉车系：海马S5 投诉车型：2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
海马汽车不负责任，4s店钥匙给丢了不赔偿。
海马郑州厂家回复：由于濮阳龙源经销商早已和厂家终止合作，厂家对于该经销商也没有相应的约束力。建议客户跟该经销商的负责人沟通协商，或者客户咨询下办理分期的银行，看看是否钥匙抵押在银行。
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