投诉编号：【196877】 投诉时间：2017-05-15 10:30 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达
本人开车一向很温顺，目前开了六万公里不到，平时也不会去暴力驾驶，就市区上下班代步而已，变速箱购买时候宣传免保养，但是现在竟然出现这个故障，经过网上查询发现很多人出现这个情况，这属于一个变速箱的通病，希望厂家给予一个合适的处理方案。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
