投诉编号：【196537】 投诉时间：2017-05-12 20:33 投诉品牌：东风日产 投诉车系：骐达TIIDA 投诉车型：2011款 1.6 手动 舒适版 新骐达
去年十一月发现车子烧机油，4s要求再观察一个周期，结果跑了二千公里不到，机油已经见底，厂家回复是维修，不同意更换发动机，本人车从买开始，一直在4s店保养，车子没出过事故，烧机油明显是车辆本身质量问题，现要求厂家解释并更换发动机。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
