东风日产阳光变速箱阀体缺陷要求厂家召回

投诉编号:【196454】 投诉时间:2017-05-12 10:22 投诉品牌:东风日产 投诉车系:阳光 投诉车型:2011款 1.5L CVT XE 舒适版

投诉内容:

车子于2016年10月第一次故障灯点亮,检测故障码P0846,消码处理,开始周期较长,约1,2个月亮一次,维修点说不影响行驶,2017年5月点亮频率增加,检测是变速器阀体因缺陷引起的,更换阀体费用将近万元,呼吁厂家召回更换阀体。据说2014款阳光设计上已经改进,为何2011款车的缺陷,没有采取召回措施呢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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