东风雪铁龙C4L底盘出现异响严重情况

车辆购于2014年10月14日，17年初某次雨天跑山路，下坡打右转方向过急导致车辆轻微甩尾，ESP也启动了（没发生事故这点必须点赞），当时车窗关着并且放着歌都能听到咯咯响了两声，也判断不出是哪里发出的，但是受力的一定是左前轮，过了半个月偶尔一次开窗驾驶发现底盘过颠簸路面有异响（甩钥匙的声音），单车道有回音的路段特别清晰（特别是司机位，后来坐副驾的老婆大人也听见了），17年4月29日到购车4S店反应该问题，师傅仔细检查底盘后又陪同进行了路试说没听出，本人坐副驾驶还是能听出细微的声音（当时路段空旷且风声大），回去后更换技术主管进行路试，走的城中村稍微安静路段，估计技术主管听出了但是解释说关窗听不到就是正常的，回到店里又吊起看了一遍底盘（两次都没拆任何部件）说没问题叫我放心开，回来后我发现右前轮轮毂中间的标志盖有松动，心想可能是这个原因造成的，就想办法把它进行了固定再次进行了路试，发现问题依旧存在。月底车上就要多个小宝宝了，万一是潜在安全隐患到时谁来负这个责任？希望厂家能够重视并妥善解决。另一个问题是上坡辅助系统失灵，刚买的时候N挡松脚刹还能停个两秒才缓慢后溜，技术主管答复是只有手动挡才有这项功能，但是各大汽车网均标明全系标配上坡辅助系统，这该如何解释？