斯柯达速派变速箱降挡时有严重的异响

1.我车2017年1月6日买的，买来时前2000KM行驶一切正常，2000公里以后变速箱开始出现卡拉卡拉的异响，开始异响声不是很明显，现在异响很明显，2.现在车辆在20至30迈时油门收掉也有这样的声音，上海大众技术部和天津变速箱制造商回复说这样的声音是正常的，我不认同，我也试过不下于5台和我同样的车型，都没有这样的异响，当地4S店的试驾车也没有声音，为什么说我这声音是正常的，希望能尽快给我解决，如果没有合适的解决方案，后续我将进行全国各大媒体投诉。