长安马自达昂克赛拉发动机右前脚架异响

投诉编号:【194717】 投诉时间:2017-04-30 20:46 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2016款 2.0L 自动 旗舰型 三厢

投诉内容:

2016年2月提的车,没有发生事故,除了挂挂砰砰,发动机右前脚架异响,特别低速或怠速的时候发出咕噜咕噜响声音,在一些稍微有点颠簸的路上打方向盘,不管低俗还是高速,都会发出砰砰砰的声音,声音从左边发出来的响声,已经到广州4s店检查,一开始是怀疑避震问题,左右两个避震都已经更换了,原车的避震4s店都说弯了,说不能索赔,自费更换,可是更换了之后转向还是有响声,之后继续检查,刹车系统检查过,左摆臂检查过,各种检查后还是没有发现问题出在哪里,才一年多一点车,这很明显是严重质量问题,在各大论坛上都发现类似的问题,但是厂家没有一个合理的解释。请求重视。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈客服无法与您取得联系,请您抽空拨打客服热线4008002777,客服将竭诚为您服务,谢谢。

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