长安马自达昂克赛拉发动机以及减震器漏油

投诉编号:【191302】 投诉时间:2017-04-08 20:45 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达3 昂克赛拉 投诉车型:2014款 1.5L 自动 舒适型 三厢

投诉内容:

14年9月在滁州马自达4s店购买马自达昂克赛拉1.5自动舒适型轿车。平时正常在市区驾驶使用,期间一直在扬州马自达4s店保养。与16年年底发现正时皮带处漏油,经扬州马自达4s店清洗后,与近期发现此处仍然漏油,同时漏油部位扩散到发动机四周以及前左中部,右后轮减震器漏油。扬州4s店给出减震器漏油未达厂家标准,不予跟换,发动机漏油需要拆发动机,而且不一定能止住漏油。而且距离我的车过保还有4个多月的时间,万一过保之后仍然漏油,我是不是要自己处理?

投诉回复:

长安马自达厂家回复:您好,据反馈经销店已邀约客户到店检测,经销店将会根据实际检测结果提供合理建议,谢谢。

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