长安马自达昂克赛拉左前车窗升降异响

我多次进店反映左前玻璃升降有吱吱吱的异响，每次进店工作人员处理下问题就解决了，有时候不处理多把左前门升降下又好了，这个偶发但经常出现的故障我就建议工作人员把引起这个故障的配件给更换了，可是工作人员反问我现在故障现象又没有了没办法更换。可是我开回去使用一段时间问题又出现了，难道我要为这问题来回跑的去4S店处理吗？难道这就是长安马自达4S店处理问题的方式吗？这就是长安马自达的服务吗？