投诉编号：【191769】 投诉时间：2017-04-11 15:29 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
发动机缺陷严重烧机油，厂家认定烧机油，但是只给大修理，不予更换发动机。未出保修期，大修后会存在质量隐患并造成大额贬值，同样情况其他日产车里都给与更换发动机，厂家存在差异对待，希望厂家与4s互相沟通好。让我们开日产东能放心，安心，顺心，不要天天为这件事烦恼，纠结。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
