投诉编号:【191020】 投诉时间:2017-04-07 02:23 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版
变速箱异响,起步和低速行驶时嗒嗒嗒响声,踩下离合后就没了,松开离合又出来嗒嗒嗒的声,抽空去4s店找修理工,当时告诉我没事。可是最近响声变大了,网上查询是变速箱一轴或者齿轮的机械问题,希望能得到解决。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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