东风日产轩逸烧机油严重要求换发动机总成

我车是在五元桥店买的，我做二保养时发现机油少他说做完保养跑五千公里看看的，我上下班很近跑五千公里很难，等去了店关张了，到别的店还要跑跑发现烧了，向厂家申请却只修不给换总成了，上次在五元桥还说给换呢，关张了托到现在换个店就不行了，我新车呀刚两年两万公里就大修，往后还怎么卖呀，好不容易买一车还遇到这莫闹心的事，帮忙解决解决吧我强烈要求换总成。