斯柯达明锐车内刺鼻异味再现得不到解决

投诉编号:【190583】 投诉时间:2017-04-04 19:47 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.6L 手动 逸致版

投诉内容:

2015年3月购买的15款明锐1.6L手动逸致,使用一年后,异味越来越重,开车时感觉嗓子明显发干发痛,对眼睛也有刺激。于2016年4月在4S店更换中控隔音隔热棉,拆车下来的中控棉味道相当大,并伴有严重刺鼻的味道,换上4S店新隔音棉之后(新棉与换下来的是同一厂家生产的),刺鼻气味有所好转。现在距离换棉也有快一年时间了,由于天气逐渐变暖,车内刺鼻异味又再次出现,严重影响身体建康,希望有关部门能给予重视!

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理。

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