斯柯达明锐购车两年来车内异味十分明显

投诉编号:【189854】 投诉时间:2017-03-30 09:44 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2015款 1.4T 手动 逸俊版

投诉内容:

购车两年多以来,车内异味明显,17年3.20号换三无产品棉后,发现出现和以前不同气味,4S店说新了的棉,多通风,我天天窗全打,在太阳下晒,到现在10天,无效果,开了内外循环,气味很重,大众根本没拿出有效解决办法,开了车,皮肤现在也痒,嘴干,喉痛,大众高层没有诚意,完全忽忧消费者。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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