斯柯达明锐车内刺鼻异味严重和制动异响

投诉编号:【189688】 投诉时间:2017-03-29 09:18 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:明锐 投诉车型:2014款 1.6L 自动 逸杰版

投诉内容:

车子制造时间是14年6月27日,购买时间是2014年7月15日,购买是算新车了有很强气味刺鼻同时买了套亚麻的坐垫当时4S销售人员说新车存在有刺鼻气味属正常情况,多多通风就没在意之后一直坚持开窗通风可是持续2年半多了时间了一直存在有刺鼻气味不开车窗无法待在里头。搞的连2个女儿到现在都不肯坐车都说:爸爸你的车这么强的气味一直还在我不敢坐你们的车。特别是夏天和长时间停车一开门就特别的刺鼻!另一个问题就是刹车异响了,买了车开始一直这样,平时就冷车开始开时有点响,但到了洗车和下雨天,只要刹车和倒车就响特别响。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。

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