投诉编号：【189740】 投诉时间：2017-03-29 14:08 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版
2016年12月3日,在洛阳4s店购买奇骏2014款2.0舒适版汽车。开了不到700公里就发现变速箱在20-40码之间加减速有咔咔咔异响，先后4次把问题反映给4s店，4s店说是正常的并且说所有的车都是这样子。后来经过多方投诉4s店为我更换了变速箱，但是问题仍然没有得到解决！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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