投诉编号:【189600】 投诉时间:2017-03-28 17:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
买的2016款的轩逸,2016年10月份提的车,车上配置的车互联功能。但是安卓手机(荣耀8)根本连不上,问经销商,也表示此功能安卓手机无法使用。花钱买的功能,却不能使用,车互联是属于虚假配置!请厂家提出解决方案!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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