投诉编号:【189489】 投诉时间:2017-03-28 09:20 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL CVT 豪华版



2012年12月23日购车在2015年10月份时发现机油损耗严重(行驶里程42000公里左右),2015年11月份去4S店检查并保养做了机油尺标记,行驶2000多公里后机油已到下线,2015年12月份4S店进行索赔发动机大修更换活塞连杆组件,并对发动机延保1年,现已行驶57800公里,已出保,发动机开始渗油,去店问过现已出保,不再管,强烈建议东风日产公司对此发动机缺陷进行彻底解决,因为是发动机缺陷烧机油让消费者买单,并请东风日产公司给予合理的答复和解决办法!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
东风日产轩逸变速箱存在严重异响2017-03-28车型:2016款 1.6XL 手动 豪华版
东风日产轩逸大灯进水4S店拒绝保修2017-03-27车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版 经典
东风日产轩逸中控台严重翻泡溶化粘手2017-03-27车型:2008款 1.6 XE 自动 舒适版
东风日产轩逸发动机缸垫位置漏防冻液2017-03-27车型:2012款 1.6L XE 自动 舒适版 经典
东风日产轩逸更换发动机后变速箱异响2017-03-27车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产轩逸转弯颠簸路况下挡把异响2017-03-26车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版