投诉编号：【189310】 投诉时间：2017-03-27 08:45 投诉品牌：东风日产 投诉车系：轩逸 投诉车型：2014款 1.6L XV CVT 尊享版
东风日产厂家，从投诉到现在已过去两个星期了，至今4S店也没跟我做过沟通！！！“客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解”，请问厂家怎么持续关注处理结果？？？我还怎么支持东风日产？？？难道要找低速异响的车主一起在国家质监总局投诉平台上登记缺陷产品信息？？？请厂家慎重对待我的投诉！！！
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
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