投诉编号:【187778】 投诉时间:2017-03-16 21:05 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版



追加投诉!1、4s店保养是既然强制让买燃油添加剂不然屏幕上的故障码不给消除!绑定销售这个是欺诈!2、宣传的和说明书及销售说的屏幕上控制功能,车辆买回家后所有功能都是锁着的3、所谓的链接智能设备都是必须绑定购买他们的设备绑定销售欺诈4、如果不在4s店保养屏幕上的故障码无法自行消除,消除故障码需要收费600元,请问我买的汽车大屏幕怎么就让你们给控制着呢!你们这是想控制整个人类吗?还有车辆的智能钥匙为何智能苹果手机用的功能安卓不能用呢,为何这些功能都是宣传的不符合呢,这个难道不是欺诈吗?
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。
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