上汽荣威RX5顿挫挂不上挡 天窗异响

投诉编号:【186318】 投诉时间:2017-03-10 22:06 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2016款 1.5T 自动 两驱 互联网智享版

投诉内容:

车辆在行驶中有顿挫!低速情况下抖动严重!高速制动后在加油偶尔会自动挂到空挡转速高大4000转实在危险!全景天窗打开后车辆行驶中异响严重!新车买回来发现驾驶室脚底下前方发现有4个螺干没有上螺丝,车辆在坑洼路面行驶中有严重的刚刚刚声响!宣传时中控大屏幕的多种功能都未开通有欺诈嫌疑!买车时销售拿我手机淘宝在网上购买抵扣券说是可以抵扣活动送行车记录仪!买车后5个月了找销售却不认账,说是要找淘宝欺诈啊!

投诉回复:

上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对客户反映情况进行了沟通解释,建议客户送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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