雪佛兰科鲁兹活塞开裂 变速箱顿挫异响

投诉编号:【186071】 投诉时间:2017-03-09 14:20 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.4T DCG 旗舰版

投诉内容:

15款科鲁兹,期间发生过高速自动熄火、挂不上挡(拖车到4S店、变速箱严重异响(厂家过来检修,检修员当面承认有问题,但不给出故障单,说要回公司研讨,一个月后答复说系统升级就好了)、顿挫严重、发动机活塞有裂纹,(说我加的油有问题,放空重新加油问题依旧)现在发动机拆解发现活塞有裂纹!变速箱顿挫明显和异响在车质网投诉中有太多同样的受害者,厂家现在说是通病,通病接不解决吗?现在车发动机又有问题,汽车两大件发动机变速箱都出现严重问题,还怎么确保车主安全?车质网统计同款车型发动机投诉高达187,变速箱投诉高达551,由此可见,科鲁兹产生这种危险现象问题一致,款型集中,所以,我强烈要求,通用必须对这款车召回,以确保车主的生命安全。

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中

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