斯柯达速派变速箱跳挡 离合器打滑烧焦

投诉编号:【184893】 投诉时间:2017-03-02 16:03 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:速派 投诉车型:2016款 TSI280 DSG 创行版

投诉内容:

买车没一个月空调压缩机坏了换了一个新的,买车第二个月开始离合器严重打滑烧焦,变速箱乱跳挡,经过反复拆卸维修没有解决任何问题,现导致车内异响严重,天窗故障,最可气的是4S经过反复拆卸居然告知我大众7挡双离合变速箱是这样的问题解决不了,要我自己开到车开不动再去4S大修,现在开得动就开,开不动再去大修!气愤。

投诉回复:

斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并给予相关处理方案,客户未能认同;2、由于客户未能接受,目前经销商正与客户进一步沟通解释,争取尽快达成一致。

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