投诉编号:【181722】 投诉时间:2017-02-10 16:31 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽5 投诉车型:2016款 1.5L CVT 领潮版
一开到国道之类的水泥路就咚咚响。那响声很明显。但是去了4S店没有那样的路面。检测不出来。很郁闷。希望厂家能重视这个问题。也不是我个别一个。响声真心受不了。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司惠州辉达4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!