投诉编号：【180926】 投诉时间：2017-02-05 15:09 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2016款 1.6L 自动 智行版
拿到车行驶6000公里的时候出现2挡发动机里面出现哒哒哒金属敲击声音，到4S点检查说的油品问题，换成当时的97#号油，问题依然有，但是后面出现2、3挡都出现这个声音，到现在2、3、4挡全部出现这个哒哒哒金属敲击声而且越来越响。希望能尽快处理，谢谢。
斯柯达厂家回复：1、经了解，我司处理人员已联系客户沟通，并邀请客户进站现场判断处理，客户表示认同；2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
